SPA Rezeptionist (m/w/d)
Wir suchen für unser A-ROSA Travemünde engagierte Gastgeber, die unsere Leidenschaft für herausragenden Service teilen und unseren Gästen unvergessliche Urlaubsmomente bescheren wollen. Direkt an der wunderschönen Ostseeküste findest Du nicht nur Karrieremöglichkeiten, sondern auch die Chance, aktiv an unserem Ziel mitzuwirken: Die Welt um uns herum zu schützen und gleichzeitig erstklassige Gastfreundschaft zu bieten. Werde als SPA-Rezeptionst (m/w/d) Teil unseres Teams und gestalte mit uns das einzigartige Ambiente im Ostseebad Travemünde, Lübecks schönster Tochter. #worknewways
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bereitschaft zu übertariflicher Bezahlung je nach Qualifikation
- Flexibles Arbeitszeitmodell, abgestimmt auf Deine Lebenssituation
- Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und bei weiteren Partnern
- Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen
- Mitglied bei der Charta der Vielfalt
- voiio Plattform für das persönliche Wohlbefinden
- Betriebliche Altersvorsorge über die R+V Versicherung
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
- Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
- Bonago-Card – Einkaufsgutscheine bei über 200 Premium-Partnern
- Corporate Benefits – Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
- Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeitendenkleidung
- Kantine für Mitarbeitende mit Versorgung mit bis zu drei Mahlzeiten pro Tag
Deine Aufgaben
- Du berätst als Wohlfühlexperte die Gäste professionell bei der Auswahl der SPA- und Fitnessangebote.
- Du führst ein effiziente Terminkoordination und -planung für die Masseure, Therapeuten, Beauty-Spezialisten und Fitnesstrainer durch.
- Du nimmst Änderungswünsche der Gäste hinsichtlich bereits gebuchter Anwendungen entgegen.
- Du arbeitest eng mit allen Mitarbeitern des SPA-Bereiches zusammen.
- Du begeisterst unsere Gäste für die Pflegeprodukte unserer Depotpartner sowie für die Angebote aus dem SPA- und Fitnessbereich und bietest diese aktiv an.
- Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl.
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder im Dienstleistungssektor bzw. einschlägige Berufserfahrung
- Idealerweise eine Fortbildung im Bereich Wellness, Kosmetik oder Massage, z.B. Wellnessberater
- Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Kollegen vermitteln kannst
- Ein kompetentes und herzliches Auftreten
- Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent
- Gute Englischkenntnisse
Nicht zögern
Deine Karriere-Ansprechpartner
Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.
A-ROSA Travemünde
Außenallee 10
23570 Lübeck-Travemünde
Frau Anja Friedel
Personalsachbearbeiterin
+49 (0) 4502 3070 796
hr.tra@a-rosa.de